Ngay sau khi có Chỉ thị số 16/CT-TTg, ngày 31/3/2020 của Thủ tướng Chính Phủ và các văn bản chỉ đạo của UBND tỉnh Khánh Hòa về cách ly toàn xã hội để phòng, chống dịch Covid-19, UBND thị xã Ninh Hòa đã ban hành văn bản chỉ đạo triển khai thực hiện. Theo đó, các phòng, ban, cơ quan, đơn vị, UBND các xã, phường đã nghiêm túc thực hiện thay đổi cách làm việc trong thời gian giãn cách xã hội và đã có những cách làm phù hợp để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, phân công và bố trí cho cán bộ, công chức, viên chức, người lao động sử dụng công nghệ thông tin làm việc tại nhà; chỉ trong những trường hợp thực sự cần thiết... mới làm việc tại công sở; tăng cường họp trực tuyến.

Bộ phận một cửa UBND thị xã Ninh Hòa thay đổi cách làm việc theo Chỉ thị 16 của Thủ tướng Chính phủ

Thực hiện chỉ đạo của UBND thị xã Ninh Hòa, các phòng, ban, cơ quan, đơn vị, UBND các xã, phường trên địa bàn thị xã đã triển khai các phương án tăng cường áp dụng công nghệ thông tin để làm việc tại nhà, giảm 50% đến 80% số lượng người đến trụ sở làm việc. Song song với việc tuân thủ các biện pháp phòng, chống dịch bệnh, thì cán bộ, công nhân viên chức, người lao động các cơ quan, đơn vị vẫn đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ được giao. Thường ngày, các phòng, ban, cơ quan, đơn vị, UBND các xã, phường có 100% cán bộ, công chức, viên chức, người lao động đến cơ quan để làm việc. Tuy nhiên, từ ngày 01/4/2020 các phòng, ban cơ quan, đơn vị, UBND các xã, phường chỉ bố trí  30% cán bộ, CCVC đi làm tại trụ sở, số còn lại thực hiện làm việc tại nhà.

Theo lãnh đạo UBND thị xã Ninh Hòa cho biết, ngay sau khi nhận được Công điện số 04/CĐ-CTUBND, ngày 31/3/2020 của Chủ tịch UBND tỉnh Khánh Hòa về triển khai Chỉ thị số 16/CT-TTg ngày 31/3/2020 về thực hiện các biện pháp cấp bách trong phòng, chống dịch Covid-19, UBND thị xã Ninh Hòa có văn bản chỉ đạo các phòng, ban cơ quan, đơn vị, UBND các xã, phường bố trí sắp xếp mỗi phòng, ban, cơ quan, đơn vị, luân phiên chỉ có 2 đến 4 người làm việc. Số còn lại làm việc tại nhà qua Hệ thống phần mềm quản lý văn bản điều hành. Phần mềm quản lý xuyên suốt các văn bản theo hệ thống từ tỉnh, thị xã đến xã, phường. Do vậy, cán bộ, công nhân viên chức có thể làm việc, xử lý văn bản bất cứ ở đâu (có sử dụng điện thoại thông minh).

Bên cạnh đó, để tạo điều kiện giải quyết nhanh gọn thủ tục hành chính cho doanh nghiệp, UBND thị xã Ninh Hòa đã có thông báo và hướng dẫn các doanh nghiệp và cá nhân gửi hồ sơ thủ tục hành chính qua hệ thống điện tử. Tại các tổ nghiệp vụ của BHXH thị xã Ninh Hòa đã giảm tới 80% số người đến trụ sở làm việc. Tất cả cán bộ, chuyên viên đều sử dụng các phần mềm của Bảo hiểm xã hội Việt Nam để xử lý công việc. Đồng thời, tăng cường trao đổi với nhau qua zalo, gmail và các ứng dụng khác, góp phần hạn chế giao tiếp trực tiếp. Theo bà Nguyễn Thị Xuân Mai, Phó Giám Đốc BHXH thị xã Ninh Hòa cho biết: Để đảm bảo xử lý nhanh công việc, tránh tồn đọng trong thời gian giãn cách xã hội, cán bộ, viên chức và người lao động của đơn vị thực hiện mở điện thoại di động, cập nhật zalo, gmail liên tục. Đặc biệt, để giảm thiểu việc tiếp xúc trực tiếp với người dân, BHXH thực hiện phương án chi trả gộp một lần lương hưu và trợ cấp BHXH của cả hai tháng 4 và 5/2020. BHXH thị xã Ninh Hòa khuyến khích người dân đăng ký nhận lương tại nhà để góp phần phòng, chống dịch Covid-19, thực hiện giao dịch điện tử với cơ quan BHXH thông qua Cổng dịch vụ công quốc gia, Cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh Khánh Hòa, Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam để gửi hồ sơ đề nghị và nhận kết quả giải quyết các chế độ BHXH, BHTN, BHYT. Đối với các trường hợp cấp thẻ BHYT bị mất, hỏng; di chuyển lương hưu từ địa phương này sang địa phương khác, giải quyết chế độ cho nhà giáo nghỉ hưu chưa được hưởng chế độ phụ cấp thâm niên trong lương hưu theo Quyết định số 52/2013/QĐ-TTg và Nghị định số 14/2020/NĐ-CP của Thủ tướng Chính phủ, BHXH Ninh Hòa sẽ thay đổi hình thức chi trả trợ cấp từ tiền mặt sang nhận qua tài khoản ATM; thực hiện đăng ký tham gia BHXH tự nguyện, nộp tiền BHXH bằng internet banking qua ứng dụng được cài đặt trên trang thông tin điện tử từ BHXH tỉnh Khánh Hòa.

Thực hiện Chỉ thị số 16/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ về cách ly toàn xã hội, đối với UBND các xã, phường đều treo thông báo tạm dừng tiếp công dân thường xuyên tại trụ sở. Đồng thời, tạm dừng giao dịch tại Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả “Một cửa” của UBND xã, phường.  Các xã, phường thực hiện tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích. Ông Trần Ngọc Chinh, phó Chủ tịch UBND xã Ninh Phụng chia sẻ: UBND xã triển khai trực và làm việc theo ca. Theo đó, cứ 01 ngày 01 ca trực bao gồm: 01 lãnh đạo xã, 01 công chức xã và đại diện 01 cán bộ đoàn thể. Số lượng còn lại sẽ làm việc và giao dịch qua zalo, gmail, điện thoại. Trong thời gian này, các lãnh đạo, cán bộ, Công chức, người lao động tuân thủ nghiêm túc quy định phòng, chống dịch Covid-19.

Cùng với yêu cầu giảm số lượng người đến trụ sở làm việc, các cơ quan, đơn vị, UBND các xã, phường trên địa bàn thị xã Ninh Hòa đã có những cách làm riêng để hoàn thành nhiệm vụ, đảm bảo mọi hoạt động diễn ra thông suốt, hiệu quả. Với tinh thần này, đã tạo nên sức mạnh đoàn kết cộng đồng, thể hiện ý chí quyết tâm cùng toàn xã hội đồng lòng chiến thắng dịch bệnh Covid-19.

                                                                        Yến Thu (TTVH-TT và Thể thao)