Trong bối cảnh tình hình chính trị, kinh tế - xã hội trên thế giới, khu vực, trong nước diễn biến nhanh, phức tạp, khó lường như hiện nay, công tác nắm bắt tư tưởng, dư luận xã hội (DLXH) càng thể hiện vai trò, ý nghĩa thực tiễn trong quá trình lãnh đạo của các cấp ủy Đảng và quản lý của chính quyền các cấp trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa.

Kịp thời nắm bắt, định hướng dư luận xã hội

Công tác nắm bắt, phản ánh dư luận xã hội trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa được thực hiện bằng nhiều hình thức: Ban Tuyên giáo các cấp báo cáo định kỳ hàng tháng, quý, đột xuất bằng văn bản hoặc cung cấp thông tin qua điện thoại, tin nhắn, zalo khi có vấn đề phát sinh. Qua đó, Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy kịp thời nắm bắt tình hình tư tưởng và dư luận xã hội trên các lĩnh vực, báo cáo, tham mưu Thường trực Tỉnh ủy chỉ đạo giải quyết.

Tài liệu tuyên truyền do Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy biên soạn. Ảnh. Hải Quang

Năm 2023, nhằm tiếp tục nâng cao chất lượng công tác dư luận xã hội trong tình hình mới, Ban đã tham mưu Ban Thường vụ Tỉnh ủy đã ban hành Đề án số 07-ĐA/TU, ngày 06/9/2023 về “Đổi mới, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác điều tra, nắm bắt, nghiên cứu dư luận xã hội trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa trong tình hình mới” (gọi tắt là Đề án số 07). Chủ động nắm bắt, theo dõi, định hướng dư luận xã hội, tập trung những vấn đề mang tính thời sự, nổi cộm, thu hút sự quan tâm của đông đảo người dân như: quá trình xây dựng Đồ án Quy hoạch chung Đô thị mới Cam Lâm, tỉnh Khánh Hòa đến năm 2045; công tác giải phóng mặt bằng, bồi thường, hỗ trợ tái định cư khi triển khai thực hiện các dự án, công trình trọng điểm của tỉnh; vụ khủng bố ở Đắk Lắk [1]… từ đó tổng hợp, phân tích, dự báo xu hướng, tham mưu cấp ủy giải pháp xử lý, ngăn ngừa những vấn đề phức tạp có thể phát sinh; biên soạn, phát hành các tài liệu tuyên truyền, qua đó, góp phần nâng cao nhận thức, tạo sự đồng thuận trong cán bộ, đảng viên và Nhân dân trong quá trình triển khai thực hiện [2]. Thông qua các hội nghị định kỳ như: Giao ban công tác tuyên giáo; an ninh tư tưởng, giao ban công tác 35, giao ban báo chí, báo cáo viên Tỉnh ủy..., nhất là duy trì đều đặn hội nghị giao ban an ninh tư tưởng (có sự tham gia của các cơ quan chức năng như Công an tỉnh, Bộ Chỉ huy Quân sự tỉnh, Ban Dân tộc tỉnh, Ban Tôn giáo, và địa phương liên quan), qua đó kịp thời trao đổi, nắm bắt, tổng hợp các vấn đề liên quan đến an ninh tư tưởng, dư luận xã hội, nhất là những vấn đề còn gây bức xúc, hoặc tiềm ẩn phát sinh dư luận xã hội phức tạp; triển khai tốt công tác phối hợp công tác với 18 cơ quan, đơn vị cùng cấp theo Quyết định số 238-QĐ/TW, ngày 30/9/2020 của Ban Bí thư khóa XII.

Triển khai hiệu quả công tác thăm dò, điều tra dư luận xã hội

Trong năm 2023, Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy tổ chức 02 đợt điều tra dư luận xã hội với chủ đề: “Đánh giá kết quả 2,5 năm thực hiện Nghị quyết Đại hội Đảng bộ tỉnh lần thứ XVIII” nhằm phục vụ công tác sơ kết 2,5 năm thực hiện Nghị quyết Đại hội Đảng bộ tỉnh lần thứ XVIII, nhiệm kỳ 2020 - 2025 (đợt 1); “Triển khai điều tra dư luận xã hội với chủ đề: “Đánh giá sự hài lòng của người tiêu dùng đối với sản phẩm hàng hóa, dịch vụ, thương hiệu Việt Nam, thương hiệu Khánh Hòa” (đợt 2). Kết quả đợt điều tra được Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Thường trực Tỉnh ủy đánh giá cao, là kênh thông tin quan trọng để Tỉnh ủy lãnh đạo, chỉ đạo triển khai thực hiện Nghị quyết Đại hội Đảng bộ tỉnh khóa XVIII trong nửa nhiệm kỳ còn lại; đề xuất, kiến nghị các giải pháp cụ thể để cấp ủy, chính quyền, các cơ quan, đơn vị liên quan tham khảo, nhằm tiếp tục lãnh đạo, chỉ đạo triển khai thực hiện có hiệu quả Cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” trên địa bàn tỉnh.

Phối hợp tốt với Viện Dư luận xã hội, Ban Tuyên giáo Trung ương triển khai 02 cuộc thăm dò dư luận xã hội trên địa bàn tỉnh: Thăm dò dư luận xã hội về việc triển khai thực hiện Chương trình giáo dục phổ thông 2018 và sách giáo khoa mới (215 phiếu); kết quả 2,5 thực hiện Nghị quyết Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIII của Đảng (150 phiếu).

Cùng với những kết quả đạt được, việc nắm bắt, phản ánh DLXH còn tồn tại những hạn chế như: Một số cơ quan, địa phương, đơn vị chưa chú trọng việc trao đổi, phản hồi đối với thông tin dư luận xã hội quan tâm; thông tin kết quả xử lý có lúc còn chậm; Một số cuộc điều tra dư luận xã hội chưa thu hút đông đảo các tầng lớp nhân dân tích tham gia. Nguyên nhân là công tác phối hợp giữa ban tuyên giáo các cấp và các địa phương, đơn vị trong một số vấn đề chưa được đồng bộ, kịp thời; Chủ đề một số đợt điều tra (kể cả của Trung ương), chưa mang tính thời sự, nội dung còn dài, chưa sát với kỳ vọng, mong muốn của các đối tượng điều tra.

Thời gian tới, nhằm phát huy những kết quả đạt được, từng bước khắc phục những hạn chế, tồn tại. Cấp ủy, chính quyền, mặt trận và các đoàn thể chính trị xã hội của tỉnh tập trung triển khai một số nhiệm vụ, giải pháp trong tâm sau:

 Thứ nhất, tập trung triển khai hiệu quả Đề án số 07-ĐA/TU, ngày 06/9/2023 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về “Đổi mới, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác điều tra, nắm bắt, nghiên cứu dư luận xã hội trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa trong tình hình mới”.

Thứ hai, tiếp tục nâng cao hiệu quả các kênh thông tin, định hướng của Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy (đội ngũ báo cáo viên, tuyên truyền viên; cộng tác viên 35; Bản tin Thông tin nội bộ, Trang Thông tin điện tử Tuyên giáo Khánh Hòa, các fanpage, các ấn phẩm tuyên truyền…), để kịp thời chuyển tải thông tin sâu rộng đến cán bộ, đảng viên và Nhân dân trên địa bàn tỉnh, qua đó tạo sự thống nhất trong Đảng, sự đồng thuận trong xã hội.

Thứ ba, tăng cường sự phối hợp giữa các cấp, các ngành và địa phương trong công tác nắm bắt, định hướng dư luận xã hội theo tinh thần Quyết định số 238-QĐ/TW, ngày 30/9/2020 của Ban Bí thư Trung ương Đảng khóa XII về ban hành Quy chế phối hợp giữa ban tuyên giáo các cấp với cơ quan nhà nước cùng cấp trong việc thực thi pháp luật, triển khai kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội, giải quyết các vấn đề nổi cộm, Nhân dân quan tâm.

Thứ tư, tiếp tục nâng cao chất lượng các cuộc điều tra, thăm dò dư luận xã hội, qua đó, phục vụ hiệu quả công tác lãnh đạo, chỉ đạo của Tỉnh ủy, Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Thường trực Tỉnh ủy; công tác quản lý, điều hành của các cơ quan nhà nước.

CTV Hải Quang - BTGTU